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本期主题讨论———小店的雇员管理讨论(2)

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楼主
发表于 2012-8-18 21:16:55 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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本期主题讨论———小店的雇员管理讨论(2)
神羽话石-长沙19:11:43                                                                                                
我家衣服店准备辞个员工 我给你们描述一下我弟的讲法 
你们觉得这种员工是该留还是辞 做大单之后要老板奖励请客 频繁在店里当众说这个店子没有我们就开不下去了 在变更工资制度之后 联合其它员工向老板提意见 
这个员工销售 基本上每月第一 然后是我们店学历最高的   
李可可---南宁19:13:53
呵呵 开除后 开会直接告诉留下的人为什么开这人以为自己是老板
飞驰—咸阳19:13:53
哦 那就谈个话 必须改变这个毛病
有舍有得-示畐19:13:57
这样的人不应该留着
神羽话石-长沙 19:14:01
我发现这个书读得多啊 真是坏事 哈哈
有舍有得-示畐 19:14:52
不行·· 直接辞掉~~~ 不要动恻隐之心 不然你会死得更难看
李可可---南宁19:14:53
哪有敢讨论工资变更的这就是枪打出头鸟 必须滴
神羽话石-长沙19:14:54
这不是照顾
雨霖铃-西安19:15:12
辞是应该的,但是要让它知道问题,也是帮着她认清形势
李可可---南宁19:15:15
对员工宽容就是对自己残忍
神羽话石-长沙19:15:46 不是这意思 我的想法是 老员工做到一定地步 在熟悉了店面管理和老板性格之后 对自己看得过高 然后比较油滑和高调 这种情况 
李可可---南宁19:15:50 别帮她认清形势 单位不是学校 给你扣分还告诉你怎么做才对 那是要留人的做法
有舍有得-示畐 19:15:51 下手要快~~不要让她发觉你要吵她 不然在你没公布前 她会怂恿其他人
神羽话石-长沙 19:16:05
不是你们说的这个意思 是老员工普遍存在的问题
李可可---南宁19:16:48
我最喜欢招新员工 新员工来了肯干又老实 效率不比老员工低 年初的时候家里的店子扩大经营 我全找的新人
雨霖铃-西安19:17:09
老员工要经常敲打,但是要注意方式方法,留点面子,她自己晓得
神羽话石-长沙19:17:10
就像新员工 你管理起来很容易 因为说什么做什么 说不打折就坚决执行到底 而做熟了之后呢 她知道你可以放权 然后就会自己为了做单 然后申请折扣
李可可---南宁19:17:10
神话 这可是杀一儆百的好时候啊
使员工心理对老板有敬畏才是好的  你要小心他结党营私
有舍有得-示畐 19:18:08
如果她的性格和我一样 只是有什么说什么的话 那就没关系 但是要警告她 不要再影响其他人的情绪
李可可---南宁 19:18:11
空了你 你反倒成了空头司令
神羽话石-长沙19:18:16
但是做销售的 我觉得 一般的公司都比较给特权 
飞驰—咸阳19:18:16
有问题是正常的 出了问题 就要去沟通
有时要各退一步 有时是一方改变 这个问题是这个雇员必须改变这个毛病 否则必须辞退
珊瑚-河北19:18:23
店员没弄明白,店里不是没她就不行,是换个人没准会更好。但是,她能保证去别处能挣的多?是店主给了她一份工作,拿了工资,就该做自己应该做的 事情。
直接开掉算了。
神羽话石-长沙19:18:51
……我表达出问题了 
李可可---南宁19:19:06
这个人在我看来就是聪明人自作聪明难道是要提醒老板 他有一定的影响力 不要小看他哈哈
雨霖铃-西安19:19:12
我感觉先谈心,她要是不改正给她个台阶下,让她自己辞职
飞驰—咸阳 19:19:20
有的特权 可以给     这个特权 不能给
神羽话石-长沙19:19:50
假如是我 我不认为她要求的不正确 特别是口头表扬这本来就是老板该做的 第二 确实店面经营也是需求员工的 不然确实没法做 这个不管是她或是其它人 都是一样 这是老板的心态 第三 我觉得什么话都放在嘴里说出来的员工 反而不需要太操心
李可可---南宁19:19:52
雨 这样的人不会改的心性使然 他只会觉得老板的钱都靠他赚还打压他 那就只会心生怨恨
珊瑚-河北 19:20:15
这样的人跋扈了,不会改,会带坏其他人的
李可可---南宁19:20:24
不妨直接告诉他 你做得很好 很有前途 我这个小庙容不下你这尊大佛
神羽话石-长沙19:21:35
是 我建议我老弟的办法是 和她私下成为朋友 用沟通的办法来处理问题 不过他觉得 开掉比较好
李可可---南宁19:21:43
就是要骂走的那个人 然后警告留下的人不能再有这类似事情发生
有舍有得-示畐19:21:59
么都不要说 只要说 我很遗憾 XX人不能和我们继续合作下去了
神羽话石-长沙19:22:07
她没上升到闹事这个地步 
意思就是说 她的某些话语 让我老弟不爽了 
叮当鱼—福建 19:22:34
当老板的听到员工这样说心里肯定会觉得不爽,但是有各种声音,才会良性循环。觉得这种什么人不难对付的,给她点甜头就好了。
李可可---南宁 19:22:36
我只在发工资上让员工觉得我是有修养的 不欠钱不乱扣钱舍得提成最喜欢教育人的一句话是:别看我是个大学生,老子扯下领带一样当流氓
神羽话石-长沙19:23:03
嗯 我也是觉得这样的嘴直接的人很好控制 
飞驰—咸阳19:23:14
嗯 你弟弟最好和她沟通下 这对自己也是个提高 不要逃避问题---直接开除就是在逃避问题
李可可---南宁19:23:17
有点距离感好 员工不是我亲姐妹 我必须要他们明白 做事走好 才能有钱拿 要有危机感
没事我不能和员工打麻将联络感情吧   多让他们感到老板就是技高一筹 才会觉得跟着你有饭吃 值得
神羽话石-长沙19:23:39
是的 飞驰说到了点子 不能说员工一有问题就开除
这样并不利于店主本身处理问题经验的提升 特别是管理 管理有一定能力的员工
有舍有得-示畐19:24:20
频繁在店里当众说这个店子没有我们就开不下去了  这句话 不能让她说
李可可---南宁19:24:29
确实 什么心态 如此嚣张 公然说出来
神羽话石-长沙19:24:50
很正常啊你们不觉得吗?那么大的店 没有员工 确实没法开啊
李可可---南宁19:25:11
这话我们做老板的在体恤员工的时候表扬用用还可以美化他们的劳动
灵云壮志--广东19:25:16
不说出来的才可怕
李可可---南宁19:25:36
是可以说 但是不能员工自己表扬自己 这是不好的现象
神羽 个人有个人的性格 只是管理最终还是要为生意好服务 你自己看着办吧
神羽话石-长沙19:26:58
嗯 本来我们家淡季有十天的轮休带薪假的 明天就归这姑娘休了 我弟就说干脆开了算了 我的意思是先谈下 等休完假回来看看
李可可---南宁19:27:10 总之这人就是在试探 在自以为是 呵呵
飞驰—咸阳19:27:12
雇员和老板是相互依存的 雇员不能一味强调一方的重要性 这样容易喧宾夺主 让你弟弟以后的管理会很被动 而且提意见是可以 但为什么要联合其他雇员一起来 是威胁还是什么 你首先要搞清楚问题的本质 然后才能去帮你弟弟处理好这个事情
李可可---南宁 19:28:14
说难听点 没老板开店还没有你现在这个工作岗位不知道感恩还爬老板头上说自己强 赏了老板饭吃真是贼胆大  
风淡云轻-深圳19:28:35
我有个朋友的店也是一样,她能说,就能带走一店的人,不如早开,这样比她带走人了在想开就没戏了
李可可---南宁19:28:59
最要注意防范的就是结党营私 这样的人不正直 不能长久用的
神羽话石-长沙19:29:12
这个相反了 真的 我本来觉得她很正直
李可可---南宁19:29:17
让员工又爱又怕 是最好的老板员工关系
神羽话石-长沙19:29:18
所以才犹豫这一点 
飞驰—咸阳19:29:33
店大欺客 客大欺主 即使你弟弟谈过 觉得不行 你妈妈觉得可以管理这个雇员 也可以让这个雇员转到你妈妈手下的
李可可---南宁19:29:50
何以正直?不摆正自己的位置 稍微强大点就觉得自己是救世主 这是人性的弱点
神羽话石-长沙 19:31:36
我娘的意思就是 她去谈一谈 我弟的意思就是坚决不留了
李可可---南宁 19:31:43
他今天能说自己为你撑起这个店明天就能对你不满 直接挖走店员带走人
神羽话石-长沙 19:32:05
……这个不至于 挖走不存在 
飞驰—咸阳19:32:20
呵呵 这个就是你弟弟太年轻了 不仅你妈妈要去谈 而且一定要先让你弟弟去谈
他去谈了 也就意味着他进步了
李可可---南宁19:33:23
你们去谈吧 看结果如何多半就是这人心存怨恨 表面不说 私下更说得多了
神羽话石-长沙19:33:36
对 所以其实说到关键我也觉得我弟经验不是很够 遇到这种问题 解决的方式不怎么觉得让我满意 招新人挺容易的 但是 一有问题就开掉员工 怎么样培育中坚力量呢 怎么做人力资源储备
飞驰—咸阳19:34:53
所以你弟弟谈完 最好你妈妈找机会也谈下 谈很简单 但有效沟通就难了 这对谈话人的要求是很高的
李可可---南19:34:59
我只就工作问题和员工谈话 性格问题谈了也没有用 他爹妈都没教育他一个好性格出来我做老板的 能怎样改造他 你这可不是小问题 做人力资源储备就是要大浪淘沙 细选精兵良将谁都不容易组建自己的团队 飞驰 我可不赞成你 还弟弟谈了 老妈去谈也太重视了吧
雨霖铃-西安 19:35:48
我支持飞驰  人无完人,关键要给改正的机会
神羽话石-长沙19:35:56
不可能每一个人都像你要求的那么符合条件 而我觉得 能力好的员工 跳一点给点特权 也不是不可以的 
驴哥哥-南京19:36:31
我觉得是只要忠心 其他啥都好说. 员工的忠诚度是最重要的.
神羽话石-长沙19:36:43
就像有时候 她可能嘴上强调自己 这种会表达 会体现 也不是什么坏事啊 
驴哥哥-南京19:36:42
笨一点无所谓
我宁愿用庸人 每天就按照我的吩咐来做事这样最好.
李可可---南宁19:39:54
公开宣扬自己不错 这带头作用是负面的
飞驰—咸阳19:39:52
哈哈 店员什么都和自己一样好 那她也去当老板了
驴哥哥-南京19:39:59 是的. 我好几个店员都是在我这里搞个大半年就出去开铺子了.还有一个开的铺子离我不到100米
李可可---南宁19:40:27 店员能做好自己分内的工作就是好店员
所谓用合适的人 好过用合格的人
神羽话石-长沙(52999) 19:41:29
……我觉得强调自己的存在价值 这挺正确的
灵云壮志--广东19:41:44
要用能为自已创造绩效的人
飞驰—咸阳19:43:28
哈哈 遇到有个性的雇员 对老板在管理上确实是个挑战 但只会管理顺从的雇员 也不会是个好老板------因为那样的话 他的生意是很难做大的
神羽话石-长沙(:43:49
我现在倒挺希望店员有野心 。。。。多好啊 开分店直接让她入股 省了找店长了
飞驰—咸阳19:44:28
经理人分红制是小店做大的一种很好的管理方式  但你首先要和这个雇员做个有效沟通 让其明确自己的职责和权利 利益 再考虑帮助其做个职业远景  


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